AccountView deels partnerawards uit

Account Software Consultancy (ASC) heeft volgens Haspels ‘een enorm klantenbestand. “Ze hebben veel accountants die als ambassadeur fungeren”, zegt Haspels. “Ze hebben een klantloyaliteitsprogramma en zijn daar zeer succesvol mee.” Haspels zegt wel dat daardoor het succes van ASC moeilijk is te evenaren door de andere partners.

Haspels zegt in het afgelopen jaar goed gedraaid te hebben. “Het eerste kwartaal stapten veel klanten op de rem, maar daarna ging het rap beter. Vanaf mei zaten we helemaal op target.” Hij zegt dat met name de focus op doelgroepen loont. “Je ziet twee stromingen: partijen die alles willen doen en partijen die bewust kiezen voor specialisatie. Op die laatste groep hebben wij onze focus, daar gaan de leads heen die wij voor onze partners genereren. Je ziet ook dat in die groep de klanttevredenheid groter is, de klanten worden ambassadeur. Ook zie je het personeel van die partners trotser worden op het eigen bedrijf.”

Daarom heeft AccountView dit jaar ook awards uitgegeven aan partners die zich richten op doelgroepen. Het Amsterdamse databas kreeg de Projecten en Uren Award binnen de product-marktcombinatie zakelijke dienstverlening en consultancy. ASC kreeg naast de hoofdprijs tevens de Accountancy Award vanwege de resultaten in die doelgroep.

Verder kreeg About Software voor de derde keer de award voor Implementatiepartner van het Jaar. De snelste groeier van het jaar 2009 was Utilize Business Solutions, net als in 2008.